بيانيه توافق سطح خدمات در تارنما

 

بدینوسیله توافق نامه سطح خدمات تارنماي سازمان راهداري و حمل‌ونقل جاده‌اي را به اطلاع میرساند:

1- تارنمای سازمان راهداري و  حمل‌ونقل جاده‌اي  امکان ثبت و پیگیری درخواست های انتقادات، پیشنهادات، شکایات  را برای شما متقاضیان گرامی در قالب خدمات الکترونیکی فراهم نموده است. 

2- در قسمت «ارتباط با ما» علاوه بر ارائه اطلاعات تماس  تمام مدیران سازمان اعم از ستادي و استاني (به تفكيك) جهت رفاه حال ارباب رجوعان قرار داده شده است . 

3- تمام آمار و اطلاعات مورد نياز كاربران تارنماي سازمان راهداري و حمل‌ونقل جاده‌اي در دسته‌بندي‌هاي مرتبط به تفكيك قابل دسترسي و مشاهده مي‌باشد.

4- به محض ثبت درخواست، سعی می گردد در کوتاهترین زمان ممکن نتیجه پیگیری درخواست مطرح شده به متقاضی اعلام و در صورت لزوم درخواست مراجعه حضوری گردد.

5-  تارنمای سازمان راهداري و حمل‌ونقل جاده‌اي بر مبنای پایداری زیر ساخت های ارتباطی بصورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی بوده و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی، به متقاضیان اطلاع رسانی خواهد گردید.

6- زمان از دسترس خارج شدن تارنماي سازمان راهداري و حمل‌ونقل جاده‌اي از قبل اطلاع رسانی خواهد شد.

7-  جهت سهولت در دانلود اطلاعات مورد نیاز لطفا از نرم افزارهای مدیریت دانلود استفاده نمایید.

8-  تمامي تغييرات و بروز رساني هاي تارنماي سازمان بدون خارج شدن تارنما از دسترس خواهد بود ولي در صورت نياز اين كار در پايان روزهاي جمعه انجام خواهد شد.


کلیه حقوق سایت متعلق به اداره کل حمل ونقل و پایانه های استان سیستان و بلوچستان میباشد .
طراحی و پیاده سازی "سامیکس"